最后一封邮件，客户要求立刻空运一万台壁炉芯，同时剩余一万台壁炉芯一个月之内抓紧走海运出货。客户强调他的130家店面已经为了这一批壁炉上架留了位置，前期巨额的广告宣传费已经投入，甚至有相当数量的产品已经预售出去。销售之际在即，刻不容缓。否则，客户将中断手上所有合同并要求赔付高额损失。

无论是哪一点要求，从可行性角度，居安都办不到。澳标壁炉芯需要定制，两万台哪怕高价要求供应商插单制作，最短时间也需要两个月，赶不上客户的冬季销售是必然情况；空运一万台壁炉芯根本不现实，空运费会超过产品价值本身，而且壁炉芯这类大功率电器产品，空运的可能性也是个问题。

明明白白又恍恍惚惚，陆晨觉得眼前一黑，什么都看不到，好似一张网，天罗密布地侵袭过来，又好似，大厦将倾，无处可逃。

陆晨快速回复了一封邮件，只讲了三点，第一点很抱歉这个现象给客户带来困扰，第二点请给我一天的时间查明情况，24小时后两方将进行一场视频会议，第三点表达客户提的Solution居安目前做不到，询问客户有无其他方法可以最大化地减少损失。

Julia很快安排了相关人员迅速集合在五楼的会议室，陆晨走进去的时候，每个部门的相关负责人都在，细分到这个订单的所有经手人也都在，每个人都黑压压地低着头，脸色凝重。这样的错误造成的损失不可估量，如果真的追究下来，也关系到了很多人的前途。

金钱，名声，职业生涯，眨眼云间。

大会议室主桌位置空缺，大老板不在，盛霖不在，业务部门坐在左边，其他部门负责人坐在右边，房间气氛凝滞，异常压抑。

陆晨坐在业务这边第一个位置，她左右环顾一圈率先开口，说道：“今天是个临时会议，叫大家一起过来，是因为澳国客户壁炉芯出错，我想复盘一下这一票订单的整个工作流程。从合同确认，收到定金，订单上系统开始，请大家依次讲一下经由自己处理的这票订单的工作环节。先从壁炉部业务Julia开始，你是负责这票订单的业务员。”

Julia正欲开口，另一经理Lily则提了反对意见。Lily女士，年近四十，原先是桌子部李信手下最得力的业务，她经李信一手栽培提拔，从中专毕业入职居安，一路做到了连续三年全公司业绩第一名的位置，在一众业务员之中，她有着举足轻重的影响力。不少初出茅庐的业务，起先都是对标Lily的业绩，后面事实打脸，不得不服。李信一走，本来她是最有机会坐镇部门经理位置的那个人。谁曾想，陆晨后来居上，被盛梓华指派当上了桌子部经理的位置，许是大老板考虑到了Lily女士之前受李信指点颇多，不免有嫌隙。

Lily不甘居于桌子部给陆晨打下手，主动请缨到柜子部继续从事业务的工作，近年发展，业绩可圈可点，再一次赢得人心，在赵亮也离开居安之后，她凭借过硬的谈判与接单能力，接棒了柜子部经理的位置。

此刻发言的正是这位Lily女士，她直视陆晨，面色不变，道：“壁炉部出了大事我有所耳闻，但是我想知道，你今天把大家召集在这里凭借什么身份？论说职位，你一个桌子部的经理也插手不到壁炉部的业务上去？我不管外面闲言碎语传你是谁，但是今天，盛总不在公司，盛经理也不在，不管你是商讨，是追责，还是解决，这件事都不该由你来主持，除非你现在告诉在座各位，你拿到两位上司的授权，授权你在他们两位不在的时候全权处理公司突发情况。”

原本凝重的气氛在Lily发表了这一段话语之后更加冰滞，既有理有据让人挑不出毛病，又在这千钧一发之际让人感受到冒犯，这几年大家对于陆晨身份的猜测众说纷纭，但是当众挑到当事人面前的还是第一次。

陆晨确实没有得到任何授权，兹事体大，当务之急是找到错误的源头，找出最恰当的解决办法将损失降到最低点。她爽快回应道：“我确实既没有盛总，也没有盛经理的授权。在开会之前，我还分别联系过两位，但是都没有联系上。两万台壁炉芯发错，这样的失误，我们应该坐下来迅速理清始末，无论职位高低，大家集思广益。”

到底是气势不足。

Lily轻蔑地哼了一声，不再看陆晨，她只盯着位置前面的笔记本，道：“靠美貌在职场上升，小聪明走捷径，真是最不费力的成本。你是部门经理，就做部门经理的事。你是女朋友，就做女朋友的事。是儿媳妇，就做儿媳妇的事。至于公司，各司其职，不要把你职位之外的情谊带到公事里面，难以服人。你刚说你也不知道两位在哪里，我看你的身份和我也没什么不同。你说呢？”

陆晨坐定，回应道：“我不是谁的女朋友，也不是谁的儿媳妇。我今天坐在这里，就是以一个柜子部部门经理的职位，将大家召集，商议壁炉芯发错的问题，将损失降到最低。”

“那你没有资格。”

说完Lily起身，她走到门口将手放在了把手，准备推开办公室的门离去。

大家再一次面面相觑，Lily这是准备彻底佛了陆晨的面子。

这时，杂货部经理Jessica站了起来。