“锦绣坊·云初”系列连衣裙在几家设计师买手店的试销,如同投入平静湖面的一颗石子,激起的涟漪虽小,却清晰可见。好评如潮,复购率喜人,甚至有顾客专门寻来店里,想要了解更多关于这种“像云彩一样”的面料的故事。
黄道月看着后台零星却持续增长的销售数据,以及李薇兴奋地转发给她的各种顾客好评截图,心中那份来自古老灵魂的自信,与现代商业逻辑渐渐融合。她知道,“云感棉布”成功了,但仅仅依靠几家线下买手店的涓涓细流,远不足以支撑“锦绣坊”这艘濒临沉没的大船重新扬帆。
“爸,薇薇,王经理,”黄道月召集了核心团队——略显疲惫却眼神发亮的父亲,兴奋不已的李薇,以及刚刚加入、正试图用现代管理框架梳理这团乱麻的王经理,在老宅那间充满樟木香气的旧书房里坐定。
“线下买手店的反馈很好,‘云初’系列的口碑正在发酵,这是个好兆头。”黄道月开门见山,指尖轻轻划过平板电脑上显示的销售曲线,“但这远远不够。我们不能只依赖这种‘姜太公钓鱼’式的销售,等着懂行的人找上门。我们要主动出击,把‘锦绣坊’的故事和产品,送到更多人面前,特别是那些追求个性、喜爱文化的年轻人面前。”
黄振华点点头,这几天的销售数据他也看到了,确实给了他不少信心,但随即又皱起眉:“可……怎么送过去?我们的实体店……”
“实体店要改,但那需要时间和更大的投入。”黄道月看向王经理,“王经理,以您对现代市场的了解,现在最快、覆盖面最广的销售方式是什么?”
王经理推了推眼镜,镜片后的目光锐利而冷静:“毫无疑问,是线上电商。尤其是淘宝、天猫这类拥有庞大用户基础和成熟交易体系的平台。另外,新兴的社交电商,比如抖音、小红书,潜力也不容小觑,但需要更强的内容运营能力。”
“我的想法也是先主攻淘宝和天猫。”黄道月肯定道,“爸,我需要您的支持,成立一个专门的电商部门。我们需要懂网络、懂营销、有活力的年轻人加入进来。”
黄振华有些犹豫:“搞那个……网上的东西,得花不少钱吧?还要招人……”
“投入是必须的,但相比改造实体店或者大规模铺设线下渠道,电商的启动成本相对可控,而且见效更快。”王经理适时补充,“关键是找到对的人,制定正确的策略。黄总监既然有这个决心,我认为值得一试。”他现在对黄道月的称呼,已经从带着些许审视的“黄小姐”变成了更职业化的“黄总监”。
“我支持月儿!”李薇立刻表态,“现在的年轻人,谁还天天逛百货商店啊?都是手机上刷刷刷就买了!而且线上更容易讲故事,把我们的文化特色展现出来!”
在女儿、新任总经理和闺蜜的三重“夹击”下,黄振华最终松了口:“好吧……那就试试。人手你和王经理看着招,钱……我再想想办法。”
电商部门迅速组建起来。黄道月和王经理亲自面试,招了几个刚毕业不久、对电商充满热情但经验尚浅的年轻人。黄道月看重的是他们的学习能力和对新事物的敏锐度,王经理则更关注他们的执行力和抗压性。团队虽小,但充满了朝气。
平台选择上,他们最终敲定了淘宝和天猫。黄道月深知,这两个平台如同古代最繁华的市集,人流密集,机会众多,但也意味着竞争激烈。要想在这片红海中脱颖而出,绝不能随波逐流。
接下来的日子,黄道月几乎把全部精力都投入到了网店的建设中。她否决了团队提出的几种模仿网红店铺、追求“ins风”或“极简风”的装修方案。“锦绣坊不是快消品,我们卖的不仅仅是布料和衣服,更是一种文化,一种传承。”她对着电脑屏幕上花花绿绿的模板直摇头,“我们的店铺,要让人一眼望去,就能感受到那份来自历史深处的静谧和雅致。”